Az egyik leggyakrabban elhangzott kérdés előadásaimon: “Hogyan hirdessek pénz nélkül?” A legtöbb marketinges ilyenkor – legtöbbször elméleti síkon – a következőkre kezd el összpontosítani: jó tartalommarketing stratégia, közösségimédia-marketing, growth hacking és más felkapott marketingfogások.
A valóságban azonban ez gyakran úgy zajlik, hogy létrehoznak egy olyan Facebook rajongói oldalt, amit senki nem látogat, vagy egy olyan blog írásába kezdenek, amit senki nem olvas. Összeírtam 3 mintaesetet (és tippet) arra, hogy szerintem mi a jó marketing. Áradjon az ihlet!
Minden amit a Nicereply projekt során kipróbáltunk ablakon kidobott pénz volt. Többször játszottunk a PPC (klikkelés alapú hirdetés) beállításaival, hogy eredményes ROI-t (megtérülést) kapjunk, fizettünk PR cikkért, App store hirdetésékért, de egyszerűen semmi sem használt.
Végül rájöttunk arra, hogy a marketing szövevényes labirintusában először jól meg kell határozni a termék célközönségét: a Nicereply esetében az ügyfélszolgálati rendszerek ügyfelei között találtuk meg őket. Az egyes ügyfélszolgálati rendszerekhez összedobtunk pár plugin-t (beépülő modult). Ők ezért cserébe weboldalaikon népszerűsítettek minket, blogbejegyzéseket írtak és tweeteltek rólunk. Ez eddig az egyedüli kommunikációs csatorna, amely a fejlesztésen kívül nem kerül semmibe, de mindmáig új, fizető ügyfeleket csábít hozzánk.
De a saját, megtörtént eseteknél léteznek sokkal érdekesebbek is. Mutatok két példát, ami pontosan tükrözi azt, hogy szerintem milyen a jó tartalom- és a jó kreatív marketing.
Ez egy egyszerű ügyfélszolgálati eszköz, amelynek klónjai mára teljesen ellepték az internetet – a cég blogja számomra mégis a tökéletes tartalomgyártási stratégia szinonimája. A projekt mögött álló srác nem csupán azt a cél tűzte ki maga elé, hogy 100.000 dolláros (közel 28 millió forint) bevételt termel cégének, hanem azt is, hogy az oda vezető utat átlátható módon dokumentálja is a nagyközönség számára. Itt arról ír, hogy a siker felé vezető úton mi vált be, és mi kevésbé. Sok embert vonzott magához – és ezzel sok emberrel ismertette meg a fejlesztését -, akik folyamatosan követik lépéseit, inspirirációt merítenek és marketing leckéket tanulnak tőle. A 100.000 dolláros bevételt – a blognak is köszönhetően – játszva érte el, sőt! Az új kitűzött célt havi félmillió dollárra növelte. Mindenképpen megéri (fokozott) figyelemmel követni őt. Ez a blog önmagában sok, hasznos marketing leckét taníthat Önnek.
A végére hagytam az abszolút kedvencet.
